テレワーク起こし.comをご利用のお客様へ重要なお知らせ

2021/10/28

この度弊社は業務拡張に伴い本社を下記住所に移転することとなりましたので
謹んでご案内申し上げます。

〒164-0012 東京都中野区本町1-23-9 NID(ニド)ビル3階

電話番号・FAX番号につきましては変更はございません。

事務所移転に伴い、2021年11月6日(土)は業務を完全停止させていただきます。
2021年11月7日(日)より、業務再開とさせていただきます。

サイト上のお申込み・問い合わせにつきましては当日も受付はしておりますが
ご案内につきましては11月7日以降順次対応となります。
併せて、11月6日の電話・FAXの受付は完全停止とさせていただきます。

業務停止期間中の11月6日におきましては、納期換算に含めず納期を設定いたしますので、
期間をまたぐ納期となった場合は1日分追加のお日にちが発生いたします。
11月6日中の納品対応はお受けできませんのでご注意ください。

弊社都合によりご不便をおかけいたしますが、
これを機に更なるサービス向上に努めてまいる所存でございますので、
何卒よろしくお願い申し上げます。


テレワーク起こし.comではコロナウイルス感染対策としまして、社内スタッフをテレワーク(リモートワーク)化し、ご案内をしております。 さらに今回の外出自粛要請の観点より、以下受付の変更を行っております。

■CD・DVD・USBメモリー等による音声データ受領の一時的な停止
オンラインストレージによる音声データの送付にご協力をお願いいたします。
【オンラインストレージ推奨サイト】
http://firestorage.jp/
※ご利用無料。最大1ファイル、2GBまでアップロード可能です。
※弊社運営のサービスではございませんのでご注意ください。

 


・デジタルファイル 対応可能形式一覧

※対応音声ファイル:.mp3, .wma, .wav, .m4a, .aac, .asx, .msv, .avf  対応動画ファイル:.mp4, .avi, .mpg, .mpeg, .wmv, .asf, .m4v, .mov, .dss, .vob, .m2ts(必ず事前にバックアップをお取りください)



■請求書等書類につきまして、ご希望の方には原本郵送を行っておりましたが、 可能な限りPDF提出にてご了承いただきますようご協力をお願いいたします。
(1週間程度お時間をいただきましたら郵送対応は可能でございますので、原本が必要な方はご依頼時にご相談ください)

今後首都封鎖の可能性を加味しての対策とさせていただいております。ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんがご理解のほどよろしくお願いいたします。

なお、お電話の窓口につきましては、お繋ぎするまでに数コールお時間をいただく場合がございます。
リモート通話を行う際に必要な待機時間となりますため、大変申し訳ございませんがお待ちくださいますようお願いいたします。

今まで以上のサービス提供ができるよう、スタッフ一同日々努めてまいりますので、今後ともテレワーク起こし.comを何卒よろしくお願い申し上げます。