テレワーク起こし.comをご利用のお客様へ重要なお知らせ

2020/3/26


テレワーク起こし.comではコロナウイルス感染対策としまして、社内スタッフをテレワーク(リモートワーク)化し、ご案内をしております。 さらに今回の外出自粛要請の観点より、以下受付の変更を行っております。

■CD・DVD・USBメモリー等による音声データ受領の一時的な停止
オンラインストレージによる音声データの送付にご協力をお願いいたします。
【オンラインストレージ推奨サイト】
http://firestorage.jp/
※ご利用無料。最大1ファイル、2GBまでアップロード可能です。
※弊社運営のサービスではございませんのでご注意ください。

 


・デジタルファイル 対応可能形式一覧

※対応音声ファイル:.mp3, .wma, .wav, .m4a, .aac, .asx, .msv, .avf  対応動画ファイル:.mp4, .avi, .mpg, .mpeg, .wmv, .asf, .m4v, .mov, .dss, .vob, .m2ts(必ず事前にバックアップをお取りください)



■請求書等書類につきまして、ご希望の方には原本郵送を行っておりましたが、 可能な限りPDF提出にてご了承いただきますようご協力をお願いいたします。
(1週間程度お時間をいただきましたら郵送対応は可能でございますので、原本が必要な方はご依頼時にご相談ください)

今後首都封鎖の可能性を加味しての対策とさせていただいております。ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんがご理解のほどよろしくお願いいたします。

なお、お電話の窓口につきましては、お繋ぎするまでに数コールお時間をいただく場合がございます。
リモート通話を行う際に必要な待機時間となりますため、大変申し訳ございませんがお待ちくださいますようお願いいたします。

今まで以上のサービス提供ができるよう、スタッフ一同日々努めてまいりますので、今後ともテレワーク起こし.comを何卒よろしくお願い申し上げます。